Termos e Condições - Folk Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo ao Folk Bet. Estes Termos e Condições regulam o uso da nossa plataforma de entretenimento online. Ao acessar e utilizar o Folk Bet, você concorda integralmente com todos os termos aqui estabelecidos. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Definições e Interpretação

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:

  • Folk Bet: refere-se à plataforma de entretenimento online e todos os seus serviços;
  • Usuário: qualquer pessoa física que acesse ou utilize a plataforma Folk Bet;
  • Conta: registro pessoal criado pelo Usuário na plataforma Folk Bet;
  • Serviços: todos os jogos, funcionalidades e recursos oferecidos pela Folk Bet;
  • Plataforma: o website, aplicativos móveis e demais interfaces do Folk Bet.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no Folk Bet ou utilizar qualquer dos nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda em cumprir integralmente estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer disposição deste documento, deve interromper imediatamente o uso da plataforma Folk Bet.

O Folk Bet se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através da plataforma ou por e-mail. O uso continuado dos serviços Folk Bet após tais modificações constituirá sua aceitação dos novos termos.

2.1 Idade Mínima

Os serviços do Folk Bet destinam-se exclusivamente a usuários com idade igual ou superior a 18 anos. Menores de idade estão expressamente proibidos de criar contas ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma Folk Bet. Implementamos verificações de idade para garantir o cumprimento desta política.

3. Registro de Conta e Responsabilidades do Usuário

Para acessar os serviços do Folk Bet, é necessário criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas. Você é inteiramente responsável pela veracidade dos dados fornecidos durante o processo de registro.

3.1 Informações da Conta

Durante o registro no Folk Bet, você deve fornecer:

  • Nome completo verdadeiro;
  • Data de nascimento válida;
  • Endereço de e-mail ativo;
  • Número de telefone válido;
  • Informações de identificação conforme solicitado.

O Folk Bet pode solicitar documentação adicional para verificar sua identidade em conformidade com regulamentações aplicáveis. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

3.2 Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso ao Folk Bet. Isso inclui a criação de uma senha segura e sua proteção contra uso não autorizado. Qualquer atividade realizada através de sua conta será considerada como tendo sido autorizada por você.

Caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta Folk Bet, deve notificar imediatamente nossa equipe de suporte. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta, exceto quando comprovadamente causadas por falhas de segurança em nossos sistemas.

4. Uso Permitido da Plataforma

O Folk Bet concede aos usuários uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar e utilizar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal. Esta licença está sujeita ao cumprimento rigoroso destes Termos e Condições.

4.1 Condutas Permitidas

Os usuários podem utilizar o Folk Bet para:

  • Participar dos jogos disponibilizados na plataforma;
  • Interagir com funcionalidades de entretenimento;
  • Comunicar-se com o suporte técnico quando necessário;
  • Gerenciar configurações pessoais da conta.

4.2 Condutas Proibidas

É expressamente proibido utilizar o Folk Bet para:

  • Atividades ilegais ou que violem regulamentações aplicáveis;
  • Tentativas de fraude, manipulação ou trapaça;
  • Uso de software automatizado, bots ou scripts;
  • Acesso não autorizado a sistemas ou dados;
  • Compartilhamento de credenciais de conta;
  • Criação de múltiplas contas;
  • Atividades que possam prejudicar outros usuários;
  • Tentativas de contornar medidas de segurança.

5. Jogos e Entretenimento

O Folk Bet oferece uma variedade de jogos de entretenimento, incluindo títulos exclusivos como Mermaid Fishing, Rei Macaco Pescador, Salto Ornamental, Jurassic Kingdom e Phoenix Rises. Todos os jogos são operados por algoritmos certificados que garantem fairness e aleatoriedade.

5.1 Funcionamento dos Jogos

Os jogos do Folk Bet utilizam geradores de números aleatórios certificados por laboratórios independentes. Não garantimos resultados específicos, pois os jogos são baseados em probabilidade matemática. Todos os algoritmos passam por auditorias regulares para assegurar sua integridade.

O Folk Bet disponibiliza informações sobre as probabilidades de cada jogo em suas respectivas seções. Recomendamos que os usuários se familiarizem com essas informações antes de participar.

5.2 Novos Jogos e Atualizações

Nossa plataforma é constantemente atualizada com novos jogos e funcionalidades. O Folk Bet se reserva o direito de adicionar, modificar ou remover jogos sem aviso prévio. Esforçamo-nos para manter os usuários informados sobre mudanças significativas através de comunicações na plataforma.

6. Transações Financeiras

O Folk Bet oferece sistema de pagamento seguro e confiável para processar transações na plataforma. Todas as transações são protegidas por criptografia de nível bancário e processadas através de provedores de pagamento licenciados.

6.1 Métodos de Pagamento

Aceitamos diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo cartões de crédito, débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Os métodos disponíveis podem variar conforme sua localização e são apresentados durante o processo de transação.

Todas as transações no Folk Bet devem ser realizadas usando fundos legítimos de sua propriedade. É proibido utilizar cartões ou contas de terceiros sem autorização expressa.

6.2 Processamento de Transações

Os depósitos no Folk Bet são processados imediatamente na maioria dos casos. Saques podem levar de 24 a 72 horas úteis para processamento, dependendo do método escolhido. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional para verificação de transações conforme necessário.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O Folk Bet está comprometido com a proteção da privacidade dos usuários. Coletamos e processamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

7.1 Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas voluntariamente durante o registro, bem como dados técnicos sobre o uso da plataforma Folk Bet. Essas informações são utilizadas para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços;
  • Verificar identidade e prevenir fraudes;
  • Cumprir obrigações regulamentares;
  • Comunicar atualizações e promoções;
  • Personalizar a experiência do usuário.

7.2 Compartilhamento de Dados

O Folk Bet não vende informações pessoais de usuários. Podemos compartilhar dados limitados com:

  • Provedores de serviços técnicos necessários para operação;
  • Autoridades regulamentares quando legalmente obrigatório;
  • Parceiros de verificação de identidade e segurança.

8. Responsabilidades e Limitações

O Folk Bet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias além daquelas expressamente declaradas nestes termos. Embora nos esforcemos para manter a plataforma operacional, não podemos garantir disponibilidade ininterrupta.

8.1 Limitação de Responsabilidade

Nossa responsabilidade é limitada ao máximo permitido pela lei aplicável. O Folk Bet não se responsabiliza por:

  • Perdas indiretas ou consequenciais;
  • Interrupções temporárias do serviço;
  • Ações de terceiros fora de nosso controle;
  • Falhas de conectividade do usuário;
  • Uso inadequado da plataforma pelo usuário.

8.2 Responsabilidade do Usuário

Os usuários são inteiramente responsáveis por:

  • Uso adequado da plataforma Folk Bet;
  • Precisão das informações fornecidas;
  • Conformidade com leis locais;
  • Segurança de suas credenciais;
  • Decisões relacionadas à participação em jogos.

9. Encerramento de Conta

Tanto o usuário quanto o Folk Bet podem encerrar a relação contratual a qualquer momento, observando os procedimentos estabelecidos nestes termos.

9.1 Encerramento pelo Usuário

Usuários podem solicitar o encerramento de sua conta Folk Bet a qualquer momento através do suporte ao cliente. Após a confirmação, processaremos a solicitação em até 48 horas úteis, garantindo a devolução de saldos remanescentes conforme aplicável.

9.2 Encerramento pelo Folk Bet

Reservamo-nos o direito de encerrar contas que violem estes Termos e Condições ou representem riscos à integridade da plataforma. Em tais casos, forneceremos notificação e, quando aplicável, processaremos a devolução de saldos legítimos.

10. Resolução de Disputas

Encorajamos a resolução amigável de disputas através de nosso atendimento ao cliente. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para auxiliar na resolução de questões relacionadas ao uso do Folk Bet.

Para disputas que não possam ser resolvidas amigavelmente, será aplicável a legislação brasileira, com foro na comarca de São Paulo, Brasil.

11. Disposições Gerais

Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre você e o Folk Bet relativo ao uso da plataforma. Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais continuarão em pleno vigor.

O Folk Bet pode transferir seus direitos e obrigações sob estes termos para terceiros mediante notificação adequada aos usuários.

11.1 Comunicações

Todas as comunicações oficiais relacionadas ao Folk Bet serão enviadas através do e-mail registrado em sua conta ou publicadas na própria plataforma. É responsabilidade do usuário manter informações de contato atualizadas.

11.2 Idioma

Estes Termos e Condições são redigidos em português brasileiro. Em caso de tradução para outros idiomas, a versão em português prevalecerá em caso de conflito de interpretação.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer questão relacionada ao Folk Bet, entre em contato conosco através de:

E-mail: [email protected]

Atendimento: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Agradecemos por escolher o Folk Bet como sua plataforma de entretenimento online. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência segura, divertida e responsável para todos os nossos usuários brasileiros.